「メールアドレスとパスワードが一致しませんでした」のエラーが出て、ログインできません

いくつかの原因が考えられます。

１．ご登録いただいたメールアドレスと異なる場合

• 大文字小文字を区別します。大文字小文字の間違いはありませんか？
• メールアドレスの末尾に意図しないスペースがありませんか？（コピー＆ペーストのときはご注意ください）
• ハイフンやアンダーバーの間違いはありませんか？
• @が全角になっていませんか？
• ドット(.)とカンマ(,)の違い（全角／半角にもご注意ください）

２．パスワードが違う場合

お忘れになった場合はこちらからパスワードの再設定をお願いします。ご登録いただいたアドレスに再設定用のメールを送信します。

３．会員登録が正常に終了していない場合

正常終了した際には　「【制御機器】お客様情報の登録が完了しました」のタイトルでメールが送信されます。受信できていない場合はお手数ですが再度ご登録をお願いいたします。

４．２年以上ログインされていない場合

２年以上ログインされていない場合、自動削除されます。

※自動削除の１週間前に『【パナソニック】制御機器WEB会員　情報更新のお願い』のメールが送信されます。その後１週間以内にログインがない場合は自動削除されます。 この場合はお手数ですが、再度ご登録をお願い致します。登録が有効か無効かのご確認はこちらからお問い合わせ下さい。