KW　Watcherを利用していますが、グラフ表示できません（CSVファイルもありません）

＜質問＞KW　Watcherを利用していますがグラフを表示させることができません。 （パソコンにはCSVファイルも見当たりません） 何が原因でしょうか？

＜回答＞
KW　WatcherはDLLからダウンロードしたCSVファイルを元にグラフを生成します。ファイルが見当たらないとのことなので、
CSVファイルのダウンロード失敗が要因として考えられます

以下によくあるCSVファイルのダウンロード失敗の原因を挙げます

原因1
DLL環境設定ソフト「Confiurator　DL」の環境設定項目、
「蓄積ファイルの保存先フォルダをCFにする」にチェックされていない。

原因2
LANの通信環境設定の間違い
利用しているパソコンとDLLの通信環境が異なっている為、LANから通信できない状態となっている。
ネットワークアドレスを同一（同一セグメント）にする必要があります。ネットワーク管理者へご相談し、同一セグメントととなるようにして下さい。

原因3
FTPプロトコルの利用が禁止されている
DLLはファイル転送に「FTPプロトコル」を使用しています
セキュリティソフトのファイアウォール設定で「FTPコマンド」を禁止している場合コマンドが無効となってしまいます
セキュリティ管理者へご相談下さい

原因4
KW　WatcherのDLL登録内容が間違っている。
IPアドレス、ユーザ名、パスワード、ファイル名が間違っているとダウンロードできません、登録内容をご確認下さい

原因5
KW　Watcherの登録内容間違い
マスタ登録にて、ダウンロード対象の「DLLをスキップする」チェックボックスにチェックされている。スキップしないようにチェックを外して下さい。