ＷＲ２０に使用の際、既存で持っているＫＷ１Ｍ－Ｒのバージョンアップは可能か？

＜質問＞

ＷＲ２０を使用する際ＫＷ１Ｍ－Ｒが必要になりますが、既に旧バージョンのＫＷ１Ｍ－Ｒを持っています。旧バージョンからVer.2.1以降へのバージョンアップは対応してもらえるのでしょうか？

＜回答＞
申し訳ありませんが既存の製品のバージョンアップ対応はできません。