画像処理機 旧品番

AETOOLがWINDOWS7で起動しない場合の対処方法

AETOOLがWINDOWS7で起動しない場合の対処方法

弊社AE20シリーズをお使いいただき、まことに有難うございます。
WINDOWS 7でAETOOLがつながらなかった場合、
 下記の方法でご対応ください。

「症状」
 通常のインストールにて、AETOOLをインストール、USBドライバをインストールし、
 AETOOLを起動しても、「AE20が未接続」と表示がでてしまい、AE20と接続できず、
 AETOOLが起動できない。

「対処方法」
 AEのUSBドライバを添付のものに更新する必要があります。

①AETOOLを通常の方法でインストール(インストール済みなら②へとぶ)
  「AETOOL_V152.exe」を実行し、インストーラの表示に従い、インストールを完了する。

※AETOOLのソフトは必ず一度PCへダウンロードしてから、インストールしてください。

②添付の「AEusb.inf」と、「AEusb.sys」を、
  C:\Windows\System32
 にコピー(上書き)する。

 

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③AE20の電源ONにて、USBケーブルでPCと接続する。

④「コンピュータ」→右クリック:「プロパティ」→「デバイスマネージャ」を開く。

⑤「AE20 USB Drivers」の中の「Panasonic.E.W. AE20 USB Driver Ver.1.0」を右クリックして
 削除→デバイスのアンストールの確認ウィンドウにて、
  「□このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックをいれて「OK」を押す。
  →注意!ここでチェックをいれずにOKするとドライバを更新できません。
  「AE20 USB Drivers」が削除されて消えます。

 

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⑥AEの電源ONのまま、USBケーブルを指し直す。

⑦デバイスマネージャの「ほかのデバイス」のなかに、「Panasonic LightPix AE20」が表示される。

⑧「Panasonic LightPix AE20」を右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新(R)」を選択。

⑨ドライバーソフトウェアの更新ウィンドウが開き、
  「→コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索します(R)」を選択。

 

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⑩次の場所でドライバーソフトウェアを検索します:
  にて、「C:\Windows\System32」を参照し、「次へ」を押す。

 

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⑪「Windowsセキュリティ」の画面が開きますが、問題ないため、
  「→このドライバーソフトウェアをインストールします(I)」を選択する。
  ⇒ドライバーのインストールを実行し、
   「このデバイスのドライバーソフトウェアのインストールが終了しました:
    Panasonic.E.W. AE20 USB Driver Ver.1.0  」
   が表示されますので、「閉じる」を押す。

 

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以上になります。