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Aicure UJ35用設定ツールソフトのインストールエラーについて

ID:
10334
公開:
2015年04月14日
更新:
2022年03月22日

Aicure UJ35用設定ツールソフトのインストールエラーについて

回答


【お知らせ】
UV照射器は受注終了しました。一部オプション品のみ2026年9月末まで継続販売いたします。

UJ35用設定ツールソフト インストール時のエラーの件、ご迷惑お掛けしております。
2014年8月に実施されました、マイクロソフトのWindows に対するセキュリティーアップデートの1つが、
弊社ツールソフトのインストーラの動作に対し、エラーを発生させているようです。
現象は弊社でも確認しており、現在は、暫定的に下記の手法を提案しております。
お手数かけますが、下記の手順で、一旦、問題のセキュリティーアップデートを外し、
インストールをお願い致します。


作業手順


1.UJ35用設定ツールソフトをダウンロード
    (弊社webサイトより無料でダウンロード出来ます)

      http://www3.panasonic.biz/ac/j/fasys/software_info/uv/tol_uj30-uj35.jsp

 

2.UJ35_jpn.zip を右クリック→ すべて展開。


3.デスクトップ スタート→ コントロールパネル→ プログラムと機能→ インストールされた更新プログラムを表示
    → Microsoft Windows (KB2918614)のセキュリティ更新プログラムを右クリックしてアンインストール

 

4.Windows を再起動

 

5.「2.」で展開された UJ35_jpn フォルダー→ DISK_1→ AicureUJ35.msi をダブルクリックして実行
    正常にインストーラが動作し、インストールが完了。

 

6.しばらくすると、Windws UPDATE により、Microsoft Windows(KB2918614)のセキュリティ更新プログラム が再度適用される。
   (適用されない場合は、手動にて Windows UPDATEを実行してください → 再起動

 

7.UJ35プログラムの起動は、
    スタート→ すべてのプログラム→ Panasonic-ID SUNX Control→ AicureUJ35→ AicureUJ35
    を順にクリックで起動します。

 

上記手順にてインストールできない場合は、弊社コールセンターまでご連絡ください。

 

コールセンター 0120-394-205

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